Misión
Somos una institución prestadora de servicios de salud perinatal y neonatal en el Caribe Colombiano; prestamos estos servicios siempre fieles a nuestros compromisos de respeto a la condición humana, seguridad en la prestación de ellos y humanización de la tecnología disponible.
Entendemos y aceptamos el desafío de trabajar dentro del marco normativo de nuestro sistema de seguridad social con eficiencia y eficacia. Participamos en la formación del talento humano y en la realización de investigación en salud contribuyendo a la generación de conocimiento.
Visión
En el 2020 seremos una institución certificada y acreditada en la prestación de servicios de salud perinatal y neonatal, trabajando siempre por la satisfacción de nuestros pacientes y sus familias, a través del mejoramiento continuo de nuestros procesos administrativos y asistenciales.
Principios
En MACSA® trabajamos bajo los siguientes principios:
-
Coordinación entre el trabajo asistencial seguro y humanizado, con la excelencia administrativa para la total satisfacción de nuestros pacientes, sus familias y clientes.
-
Servicio de calidad, motor para el trato humanizado y seguro que requieren nuestros pacientes.
Valores
-
Honestidad: Somos coherentes en lo que sentimos, pensamos, decimos y hacemos.
-
Respeto: Asistimos a nuestros pacientes y a los miembros de sus familias reconociendo sus derechos y siempre privilegiando su condición humana.
-
Compromiso: En la atención brindada a cada uno de nuestros pacientes velamos por satisfacer y superar sus expectativas de un cuidado de calidad humanizado y seguro.
-
Amabilidad: Nos interesamos genuinamente por el bienestar de nuestros pacientes y sus familias. Nuestra relación con ellos se basa en un trato respetuoso, cordial y colaborador